Vertraulichkeits- und datenschutzrichtlinie

ANTILOPE VAN, vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 200.000 €, Sitz in Rue Pierre de Maupertuis – BP 97468 – 35174 BRUZ Cedex, FRANKREICH (kontakt@antilopevan.de, 02235 9945 906 ).

ANTILOPE VAN ist im Handelsregister von Rennes unter der Nummer 488 166 760 eingetragen.

Der Schutz Ihres Privatlebens und Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. ANTILOPE VAN berücksichtigt folgenden Grundsätze im Hinblick auf die Vertraulichkeit und den Schutz personenbezogener Daten:

  • Wir bitten Sie nur dann um Ihre personenbezogenen Daten oder verarbeiten diese, wenn dies unerlässlich ist oder Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben.
  • Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, außer bei entsprechender gesetzlicher Verpflichtung, zu Ihrer Unterstützung, zum Schutz unserer Rechte oder wenn uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.

ANTILOPE VAN befolgt alle Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, die in den Ländern gelten, in denen das Unternehmen tätig ist, einschließlich der EU-Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 (Allgemeine Datenschutzverordnung, auch DSGVO genannt).

Durch die Nutzung der von ANTILOPE VAN angebotenen Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten beschriebenen Praktiken einverstanden.

Wer ist für die verarbeitung meiner personenbezogenen daten verantwortlich?

Die Verantwortung für die Verarbeitung trägt das Unternehmen, das festlegt, für welchen Zweck und auf welche Weise Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden.

Die auf der Website, in den mobilen Anwendungen oder bei Ihren Bestellungen erhobenen personenbezogenen Daten werden verarbeitet von:

ANTILOPE VAN
HReg.Nr. 488 166 760
Sitz: Campus de Kerlann
F-35174 Bruz Cedex

Nachfolgend „ANTILOPE VAN“ genannt.

Welche personenbezogenen daten werden gesammelt?

ANTILOPE VAN verpflichtet sich, nur personenbezogene Daten zu sammeln, die für die Durchführung der genutzten Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind, beispielsweise:

  • Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Telefon des Benutzers, des Empfängers der Bestellung oder des Angebots, des Kunden oder des Bewerbers für eine Stellenausschreibung.
  • Lieferadresse der Bestellung und/oder des Kunden, falls abweichend
  • Abholadresse eines Produkts, das zurückgegeben werden soll
  • Anmeldedaten (IP-Adresse, Verbindungsprotokoll)
  • SIREN-Nummer im Rahmen unserer Treueprogramme für gewerbliche Kunden
  • Daten, die in den Lebensläufen und Bewerbungsschreiben von Bewerbern für eine Stellenausschreibung enthalten sind.
  • In einigen Fällen Standortdaten, um die Einstellung Ihrer Geräte und Dienste zu erleichtern oder um einen Fachmann in der Nähe zu finden
  • Informationen und Messungen zu unseren Produkten und Diensten (angeschlossene Geräte und Anwendungen)
  • In einigen Fällen Ihre drahtlosen Wifi-Netzwerkkennungen (SSID und Passwort), um Ihre Wifi-Geräte zu verknüpfen (Pairing) und aus der Ferne zu steuern.

Warum sammeln wir ihre personenbezogenen daten?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch ANTILOPE VAN dient folgenden Zwecken:

  • Verwaltung unserer Kunden und Interessenten
  • Verwaltung der Bestellungen für den Online-Verkauf auf unseren Internetseiten
  • Verwaltung des Kundendienstes für unsere Produkte
  • Verwaltung unserer Treueprogramme
  • Unterstützung unserer Kunden und Interessenten, insbesondere hinsichtlich der Auswahl der Produkte, ihrer Installation oder ihrer Einstellung
  • Studien und Nutzungsanalysen unserer Dienstleistungen, insbesondere mit Blick auf Verbesserungen.
  • Einstellungsverwaltung
  • Umfragen und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Verwaltung und Betreuung unserer gewerblichen Netzwerke,
  • Teilnahme an Spielen und Wettbewerben

ANTILOPE VAN verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

(I) im Rahmen des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und ANTILOPE VAN oder

(II) im Rahmen des berechtigten Interesses, das ANTILOPE VAN an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hat (wenn ANTILOPE VAN ein geschäftliches Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten hat, das gerechtfertigt und ausgewogen ist und Ihre Privatsphäre nicht beeinträchtigt) oder

(III) wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, oder
(IV) im Rahmen einer gesetzlich vorgeschriebenen Verarbeitung personenbezogener Daten.

Welche rechte habe ich und wie kann ich sie ausüben?

Als Kunde oder Nutzer der Dienste von ANTILOPE VAN haben Sie das Recht:

  • zu verlangen, dass die verarbeiteten Daten, die Sie betreffen, aus unseren Dateien gelöscht werden. Wenn Sie von Ihrem Recht auf Vergessenwerden Gebrauch machen und einen Zugang zu einem Kundenbereich auf einer Website haben, wird dieser Zugang daraufhin ausgesetzt, da Ihre Benutzerkennung aus unseren Dateien gelöscht wird. Wir können Ihre Daten nicht löschen, solange eine für Sie bestimmte Bestellung läuft oder solange es einen Rechtsstreit zwischen Ihnen und uns gibt oder, allgemeiner, solange wir Ihre Daten benötigen, um einen Vertrag zu erfüllen oder einer unserer Pflichten nachzukommen;
  • sich der Erhebung und Verarbeitung von Daten über Sie zu widersetzen, wenn diese nicht unbedingt erforderlich sind;
  • auf die über Sie erhobenen Daten zuzugreifen und sie in einem elektronischen Standardformat abzurufen;
  • die Berichtigung dieser Daten zu verlangen;
  • die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen.

Um diese rechte auszuüben, kontaktieren sie uns:

Per E-Mail dpo@antilopevan.fr

Auf dem Postweg (bei Ausübung Ihrer Rechte bitte eine Kopie Ihres Identitätsnachweises beifügen) an folgende Anschrift: ANTILOPE VAN à l’attention du délégué à la protection des données (DPO) Rue Pierre de Maupertuis – BP 97468 – 35174 BRUZ Cedex, Frankreich.

Sie haben auch das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen oder einen Rechtsbehelf einzulegen, insbesondere wenn Ihre Anträge auf Ausübung von Rechten nicht innerhalb eines Monats ab dem Einreichungsdatum bearbeitet wurden.

Wie lang bewahren wir ihre daten auf?

Daten, die für die Verwaltung der Bestellungen und die Rechnungsstellung erforderlich sind: während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend aufgrund von Rechnungslegungsvorschriften weitere zehn (10) Jahre.

Daten, die für die Durchführung von Maßnahmen im Rahmen von Kundenbindungsprogrammen und die Kundenwerbung erforderlich sind: während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend drei (3) Jahre ab dem letzten Kauf.

Daten bezüglich Zahlungsmitteln: Diese Daten werden von Altus Utilitaires nicht aufbewahrt; sie werden bei der Transaktion gesammelt und nach Bezahlung des Kaufpreises sofort gelöscht.

Daten bezüglich Opt-out-Listen zur Ablehnung von Werbung: drei (3) Jahre

Wo speichern wir ihre personenbezogenen daten?

Die Verarbeitungen, die ANTILOPE VAN möglicherweise im Hinblick auf die personenbezogenen Daten vornimmt, erfolgen in Datenzentren, die in der Europäischen Union gehostet werden.

Im Falle einer Übermittlung personenbezogener Daten an Unternehmen der Gruppe oder an Subunternehmer, die außerhalb der Europäischen Union ansässig sind, verpflichtet sich ANTILOPE VAN, dafür zu sorgen, dass diese Empfänger die Bestimmungen der Verordnung (EU) Nr. 679/2016 einhalten.

Wer hat zugang zu ihren personenbezogenen daten?

ANTILOPE VAN kann die von Ihnen eingegebenen oder von der Gesellschaft selbst erfassten personenbezogenen Daten möglicherweise an ihre Tochtergesellschaften, Mitarbeiter, Auftragnehmer oder angeschlossenen Organisationen weitergeben, die:

(I) Kenntnis von diesen Informationen haben müssen, um sie im Auftrag von ANTILOPE VAN zu verarbeiten oder Dienstleistungen für die oben genannten Zwecke zu erbringen, und

(II) die zugestimmt haben, die Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.

ANTILOPE VAN wird personenbezogene Daten nicht an Dritte vermieten oder verkaufen. Abgesehen von seinen Mitarbeitern, Auftragnehmern und angeschlossenen Organisationen, wie oben beschrieben, gibt ANTILOPE VAN personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wie gehen wir bei der kundenwerbung vor?

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer mitgeteilt und dem Erhalt unserer Mitteilungen zugestimmt haben oder wenn Sie bereits eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, kann ANTILOPE VAN Ihnen E-Mails oder SMS senden, um Sie von unseren Angeboten in Kenntnis zu setzen, Ihnen neue Funktionen und Produktinformationen anzukündigen, Sie um Ihre Meinung zu bitten oder Sie einfach über Neuheiten der Marken von ANTILOPE VAN und deren Angebote zu informieren.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich jeglicher Art von Werbung dieser Art zu widersetzen, indem Sie sich über den in jeder E-Mail enthaltenen Link abmelden, indem Sie “STOP” per Antwort-SMS senden oder indem Sie Kontakt zu unserem DSB unter den oben angegebenen Kontaktdaten aufnehmen.

Wie werden ihre personenbezogenen daten geschützt?

ANTILOPE VAN unternimmt alle angemessenen und notwendigen Schritte, um die verarbeiteten personenbezogenen (oder möglicherweise personenbezogenen) Daten vor unbefugtem Zugriff, unberechtigter Nutzung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

Wir sind der Sicherheit unserer Dienstleistungen verpflichtet und haben in diesem Sinne physische, administrative und technische Maßnahmen ergriffen, um den unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern. Unsere Sicherheitsrichtlinien umfassen das Sicherheitsmanagement für interne Abläufe und unsere Dienstleistungen. Diese Richtlinien berücksichtigen alle auf die Dienstleistungen anwendbaren Sicherheitsbereiche und gelten für alle Mitarbeiter von ANTILOPE VAN sowie für unsere Auftragnehmer und Subunternehmer, die Zugang zu diesen Daten haben müssen.

Wenn wir feststellen, dass Ihre Daten von Dritten missbraucht oder auf andere Weise fälschlicherweise erworben wurden, werden wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde (in Frankreich CNIL) so schnell wie möglich informieren.

Was gilt für die sammlung personenbezogener daten minderjähriger?

Auch wenn das Unternehmen ANTILOPE VAN nicht darauf abzielt, personenbezogene Daten Minderjähriger zu sammeln, können einige Dienste von Minderjährigen genutzt werden. In diesem Fall obliegt es den Eltern oder anderen Personen, denen das elterliche Erziehungs- und Sorgerecht zufällt, zu entscheiden, ob ihr minderjähriges Kind die ANTILOPE VAN-Dienste nutzen darf.

Änderungen der vertraulichkeitsrichtlinie

ANTILOPE VAN kann seine Richtlinien zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit ändern. Mit Ihrer Nutzung der Dienstleistungen von ANTILOPE VAN nach eventuellen Änderungen der Datenschutzrichtlinien erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden.

Matomo Analytics Cookies

Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert und verknüpft werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern.

Rückrufservice

Es kann sein, dass die E-Mail mit Ihrem Angebot im SPAM-Ordner für unerwünschte E-Mails landet.

*Pflichtfelder.
Anhand der Postleitzahl können wir Sie an einen Händler in Ihrer Nähe weiterleiten.

Datenschutzgarantie

Antilope Van verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Angaben, um die wir Sie bitten, werden nur intern in unserem Unternehmen verwendet und dienen dazu, den Dialog zu verbessern und die Lieferung Ihres neuen Vans vorzubereiten.
Diese Website ist durch Recaptcha geschützt. Es gelten die Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen.

Anforderung eines kostenlosen Angebots

Ihre personenbezogenen Daten

Es kann sein, dass die E-Mail mit Ihrem Angebot im SPAM-Ordner für unerwünschte E-Mails landet.

*Pflichtfelder.
Anhand der Postleitzahl können wir Sie an einen Händler in Ihrer Nähe weiterleiten.

Datenschutzgarantie

Antilope Van verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Angaben, um die wir Sie bitten, werden nur intern in unserem Unternehmen verwendet und dienen dazu, den Dialog zu verbessern und die Lieferung Ihres neuen Vans vorzubereiten.
Diese Website ist durch Recaptcha geschützt. Es gelten die Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen.